Spokojnosť s maklérom z Malaciek
Dobrý deň pán Mäsiar,
neviem,či je zvykom po skončenom predaji nehnuteľnosti hodnotiť realitného makléra, ale mne sa to veľmi žiada. Hlavne, keď som už nejakých maklérov v krátkej minulej dobe stretla a zoznámila som sa s ich prácou a metódami, ktoré mali k profesionalite naozaj ďaleko. O to viac si vážim prácu tej našej, konkrétne pani Emílie Palkovičovej. Myslím,že je dobré vedieť,že máte v tíme človeka,na ktorého môžete môžete byť nielen hrdý, ale môžete sa spoľahnúť,že robí to najlepšie meno Vašej firme, HALO reality.
Predaj našej nehnuteľnosti bol veľmi dlhý a komplikovaný a dával nám naozaj zabrať.V jeho priebehu sme sa museli prispôsobovať mnohým nepredvídaným zmenám. Viem len, že nápor na psychiku to bol poriadny. Nedokážem si predstaviť, pod akým tlakom musela byť naša maklérka. Alebo...práve, že si to naopak predstaviť dokážem. Pod neskutočným. Napriek tomu,sme od samého začiatku nemali najmenší dôvod podliehať panike, alebo sa obávať problémov, ktoré v procese predaja postupne vznikali, lebo sa naša maklérka o všetko postarala sama, bez toho, aby nás hocičím zaťažovala. Keď sa vyskytol problém, a tých sa teda vyskytlo neúrekom, dokázala všetko zvládnuť, nedávala najavo nervozitu, alebo iné negatívne pocity, vždy tu pre nás bola, aby zodpovedala naše nekonečné a komplikované otázky nie raz, ale niekoľkokrát. Keď bolo treba vyriešiť akýkoľvek problém, urobila to ,vytelefonovala, vybavila, zorganizovala...skrátka urobila všetko, čo bolo treba, najlepšie ako sa dalo. Že by nezdvihla mobil, keď sme potrebovali niečo predebatovať, alebo sa neozvala naspäť, to sa za celú dobu nestalo ani raz. A celkový jej postoj a kľud s ktorým ku všetkému pristupovala,je obdivuhodný.
Myslím, že za všetko, čo pre nás urobila, za úplne nadštandardné kroky, ktorými nám vychádzala v ústrety a za spôsob, ktorým nás previedla celým procesom predaja nehnuteľnosti, je takéto poďakovanie to najmenšie, čo sa dá z našej strany urobiť. Týmto sa Vám chceme poďakovať za to, že dbáte na to, aby ste mali v tíme takýchto kvalitných ľudí a do ďalších rokov želáme celej Vašej skupine len to najlepšie, čo sa dá vo svete realít stretnúť a dosiahnuť.
Ostávame s pozdravom, Darina N. a Roman S.