Ahoj, ako sa máš? Je niečo v tvojom osobnom alebo pracovnom živote nové?
Ahoj :-). Ďakujem za opýtanie, mám sa naozaj dobre. Je po sviatkoch, takže som mala priestor na trochu oddychu a čas na veci, ktorým som nemala veľmi čas sa venovať skôr - napríklad aj na tento rozhovor :-). Mám celkom zaujímavé pracovné novinky - podarilo sa mi v získať do tímu ďalších dvoch veľmi šikovných maklérov, ktorým sa naozaj darí, dokonca boli nováčikmi za rok 2024. A to je veľmi dobrá správa.
Na začiatok môžeš čitateľom povedať, v ktorom meste máš kanceláriu a v ktorých lokalitách ťa môžu kontaktovať?
Kanceláriu mám v Bratislave a na túto lokalitu sa aj zameriavam. Ale pomáham pri predaji, kúpe či prenájme aj klientom z blízkeho okolia - Senec, Pezinok, Malacky...
Ako dlho robíš realitnú maklérku? Prečo si sa rozhodla otvoriť kanceláriu pod značkou HALO reality a stať sa tak manažérkou pobočky?
Maklérku robím už 12. rok, manažérku 10 rokov. A príležitosť robiť manažérku prišla úplne nečakane, nad touto možnosťou som ani nerozmýšľala. Pobočku v tom čase viedol iný manažér, ktorý si budoval vlastný tím maklérov. Súčasťou toho tímu som bola aj ja. Vôbec mi nenapadlo uvažovať o tom, že by som mala vlastnú kanceláriu. Ale vyskytli sa u neho zdravotné komplikácie, nevedel pracovať na 100% a preto bolo potrebné hľadať nového manažéra. V tom čase som z celého tímu mala najviac skúseností, preto som bola ako prvá oslovená práve ja. A túto možnosť som prijala.
Trvalo ti toto rozhodnutie dlho? Predsa len, sú to aj iné ako realitné povinnosti a riadiť tím maklérov, dohliadať nad obchodmi kolegov nie je úplne jednoduché.
V tom čase som absolutne nemala ambíciu byť manažérka, necítila som sa na to. Mala som pocit, že sama ešte tápam, nebola som si vždy 100% istá, čo a kedy mám ako robiť. Nevedela som si predstaviť, že by som mala učiť nových maklérov, radiť im, dohliadať a ukočírovať aj ich obchody. Vzhľadom k situácii ale nebol priestor na dlhé uvažovanie, musela som sa rozhodnúť rýchlo. A ani raz som neoľutovala, stále to považujem za dobré rozhodnutie. Keď sa vyskytol problém, ktorý som riešiť nevedela, obrátila som sa na vedenie alebo skúsenejších kolegov. A to je na HALO super, že sa vždy máš koho opýtať, na koho sa obrátiť, každý tu nájde oporu a podporu.
Čo je na práci manažéra pobočky pre teba najťažšie a čo je najväčšia výzva? Aký je tvoj bežný manažérsky deň, nakoľko sa určite líši od toho maklérskeho.
Manažér podľa mňa nemá bežný deň, každý je iný. Pravidelne sa mi stáva, že si večer naplánujem, čo všetko urobím ďalší deň, čo má akú prioritu, čo musím vyriešiť hneď ráno a naopak, čo stačí aj večer.....A aký je výsledok? Vyriešim tretinu plánovaných vecí - snažím sa aspoň tie najurgentnejšie, k ostatným sa za celý deň ani nedostanem, vybavujem ich potom po večeroch prípadne v noci :-) a k tomu mi pribudne za deň x ďalších, ktoré majú takisto vysokú prioritu. A to som sa cez deň ani nezastavila. Ale je aj pár takých dní, keď ide všetko podľa plánu, žiadne katastrofy sa nedejú a všetko naplánované stíham a ešte mám čas si pokecať s maklérmi a klientmi. A toto je pre mňa asi najťažšie - dokázať všetko ukočírovať tak, aby boli všetci spokojní - aj moji kolegovia na pobočke aj klienti. Aby nemali pocit, že sa im dostatočne nevenujem. A výzva - bez rozmýsľania - vybudovať úspešnu pobočku so spokojnými a motivovanými maklérmi, ktorá bude v danej lokalite pre klientov prvou voľbou pri výbere realitnej kancelárie.
Čo ťa vie ako manažérku pobočky najviac nahnevať?
Som od prírody samovytáčací typ človeka, takže to nie je až také zložité :-). Ale na druhej strane, tak ako rýchlo vybuchnem, rýchlo sa aj ukľudním - teda vo väčšine prípadov. Čo ma ale naozaj vie nahnevať, je prístup k práci. Poznáš ten pocit, keď robíš ty a x ďalších maklérov všetko tak, aby ste budovali dobré meno v lokalite a potom príde maklér, ktorý nie nevedomosťou, ale nedbanlivosťou to všetko pokazí? Tak to je to, čo ma najviac rozčuľuje. :-)
Aké sú podľa teba naj dôvody, prečo si otvoriť kanceláriu pod značkou HALO reality? Čo by si chcela odkázať realitným maklérom, ktorí nad tým ani neuvažovali alebo naopak, rozmýšľajú.
Podľa mňa nie sú naj dôvody. Buď sa maklér na to cíti a MÁ ambíciu budovať si svoj vlastný tím realitných maklérov a dobré meno pobočky v lokalite, odovzdávať svoje vedomosti ďalej, alebo nie a stačí mu pôsobiť ako maklér, nepotrebuje viac.
Každý maklér, ktorý ale zvažuje, že by sa stal manažérom, by to mal vyskúšať. Obávať sa nemusí. Manažérska pozícia nie je jednoduchá, je to oveľa vyššia zodpovednosť, vyžaduje viacej času aj práce. Ale je to práca v HALO a tu každý nájde podporu a pomoc vo všetkých oblastiach.
Čo odporúčaš záujemcom o prácu realitného makléra, s čím by mali počítať a čo môžu čakať pri štarte v realitách?
Budem sa opakovať. HALO reality ponúka maklérom všetko - zázemie, podporu, vzdelávanie, motiváciu, výhodu silnej značky, silný marketing atď. Ale samotný úspech je vždy na maklérovi a ten neprichádza zo dňa na deň, treba si ho vybojovať. Každý začiatok je ťažký, nie vždy ide všetko podľa našich predstáv a plánov. Podstatné je vydržať, využiť všetky možnosti, ktoré má maklér k dispozícii, nie hľadať výhovorky. Niekde som čítala niečo v tomto zmysle - práca realitného makléra nie je spôsob ako rýchlo zarobiť veľa peňazí, ale ak maklér do toho dá svoje srdce, robí maklérčinu poctivo, s radosťou a láskou, je to dlhodobo dobre platené povolanie. A stotožňujem sa s týmto vyjadrením.
Prečo by sa záujemcovia, ktorí bývajú v okrese kde pôsobíš, mali uchádzať o prácu práve pod tebou?
Toto je ťažká otázka. A neviem, či práve ja by som mala na ňu odpovedať, skôr asi moji kolegovia. Rada by som ale motivovala nových uchádzačov, prečo práve HALO reality Bratislava. Som prísna a očakávam od maklérov plné nasadenie, ale každému maklérovi s radosťou odovzdám všetky vedomosti, ktoré som za tých niekoľko rokov získala, pomôžem mu napredovať a naučiť sa všetko, čo sa realít týka. Každý maklér, ktorý naozaj chce byť dobrým maklérom a chce sa vzdelávať a posúvať, má u mňa plnú podporu a vždy sa na mňa môže obrátiť. Vážim si robotu a snahu maklérov, preto tých najlepších pravidelne odmeňujem. A samozrejme, snažím sa budovať priateľský tím maklérov, ktorý sa pravidelne stretáva aj mimo práce.
Ďakujeme za príjemný rozhovor. Držíme palce.
Ďakujem krásne, som rada, že som sa mohla rozhovoru zúčastniť :-)