Ahoj, klasická otázka na úvod, od kedy sa venuješ realitám a práci s nehnuteľnosťami?
K realitám ma priviedla kombinácia záujmu o obchod, architektúru a prácu s ľuďmi. Už od začiatku ma fascinovala predstava, že môžem ľuďom pomáhať nachádzať ich nové domovy alebo zhodnocovať investície.
Moje prvé kroky v realitách však prišli celkom prirodzene – cez vlastnú skúsenosť s predajom nehnuteľnosti. Počas tohto procesu som si uvedomil, aký rozdiel môže urobiť profesionálny prístup a kvalitný servis. Realitný trh ponúka dynamiku, rôznorodosť a každý obchodný prípad je jedinečný – to je presne to, čo ma na tejto práci baví a motivuje posúvať sa ďalej.
Aké si mal predtým zamestnanie, čomu si sa venoval, prípadne podnikal si pred tým v nejakej sfére?
Pred vstupom do realít som pôsobil v oblasti informačných systémov a bankovníctva, kde som nadobudol cenné skúsenosti v práci s klientmi, analýze a riadení komplexných procesov. Neskôr som viedol výrobnú fabriku, čo ma naučilo efektívnemu manažmentu ľudí, zdrojov a zodpovednosti.
Popri zamestnaní som podnikal v oblasti cestovného ruchu – venoval som sa predaju zájazdov, leteniek a prenájmu jácht. Táto skúsenosť mi ukázala, aká dôležitá je spoľahlivosť, dôvera a schopnosť prispôsobiť sa individuálnym potrebám klienta. Všetky tieto poznatky dnes zúročujem aj v realitách.
Takže si naozaj nikdy predtým v realitách nerobil? Čo bol ten podnet, aby si to skúsil?
Nie, predtým som v realitách priamo nepôsobil. Prvý podnet prišiel, keď som predával svoju vlastnú nehnuteľnosť. Zistil som, aký dôležitý je profesionálny a férový prístup, ale zároveň som videl aj priestor, kde sa dá klientovi poskytnúť lepšia služba. Práve táto skúsenosť vo mne prebudila záujem – uvedomil som si, že realitný trh nie je len o predaji nehnuteľností, ale najmä o dôvere, emóciách a dobrých rozhodnutiach.
Keďže som mal skúsenosti s obchodom, riadením aj prácou s ľuďmi, rozhodol som sa, že práve realitám chcem venovať svoju energiu. Dnes viem, že to bolo správne rozhodnutie – táto práca mi dáva zmysel a prináša aj osobné naplnenie.
Aké sú hlavné dôvody tvojej práce v realitách - čo považuješ za najväčšie výhody?
Na práci v realitách ma najviac baví rozmanitosť a dynamika. Každý deň je iný, každý klient má svoje špecifické potreby a za každou nehnuteľnosťou je iný príbeh. Táto práca mi umožňuje spájať obchodné myslenie s ľudským prístupom – riešim reálne situácie a rozhodnutia, ktoré ovplyvňujú životy ľudí.
Za najväčšiu výhodu považujem možnosť byť nielen sprostredkovateľom, ale aj sprievodcom v dôležitých životných momentoch. Realitná činnosť je pre mňa kombináciou dôvery, zodpovednosti a osobnej výzvy – a zároveň aj slobodného priestoru na rozvoj.
Aký je tvoj najväčší úspech v pracovnom živote?
Za svoj najväčší pracovný úspech považujem vedenie viacerých rozsiahlych digitálnych transformácií, ktoré výrazne zmenili spôsob fungovania firiem – zefektívnili procesy, zlepšili zákaznícky servis a priniesli merateľné výsledky. Tieto projekty vyžadovali strategické myslenie, dôslednosť a schopnosť viesť tím cez zmenu, čo ma profesijne výrazne posunulo.
V realitách ma teší, že sa mi v relatívne krátkom čase podarilo vybudovať si meno, ktoré je spojené s profesionálnym a férovým prístupom. Každý spokojný klient, ktorý ma odporučí ďalej, je pre mňa potvrdením, že to robím správne – a zároveň aj najväčším pracovným úspechom.
Máš v tvojom realitnom portfóliu služby, ktoré by si označila oproti iným realitným kanceláriám ako nadštandardné?
Áno, klientom ponúkam nadštandardné služby, ktoré idú ďaleko za rámec bežného sprostredkovania predaja. Každú nehnuteľnosť vnímam ako samostatný projekt, ktorý si vyžaduje individuálny prístup, profesionálnu prezentáciu a prepracovanú stratégiu predaja.
Využívam moderné nástroje ako 3D prehliadky (Matterport), profesionálne fotografie, videoobhliadky, dronové zábery či cielený online marketing vrátane sociálnych sietí. Vďaka tomu viem efektívne osloviť tú správnu cieľovú skupinu.
Za kľúčovú súčasť nadštandardu považujem aj časovú flexibilitu – som klientom k dispozícii aj cez víkendy, večery či sviatky. Viem, že rozhodnutia ohľadom bývania sa nerodia len v pracovné dni od deviatej do piatej. Záleží mi na tom, aby sa na mňa klienti mohli kedykoľvek spoľahnúť.
Čo by si chcel odkázať tým, ktorí rozmýšľajú nad týmto povolaním a nikdy ho nerobili?
Ak uvažujete nad prácou v realitách, pripravte sa na to, že to nie je len o pekných fotkách a obhliadkach. Je to práca, kde rozhoduje vytrvalosť, schopnosť riešiť rôznorodé situácie a budovať si dôveru u ľudí. Nie je to ľahká cesta, ale ak vás baví komunikácia, obchod a máte chuť pomáhať ľuďom pri veľkých životných rozhodnutiach, môže to byť výnimočne napĺňajúce povolanie.
Realitný maklér nie je predajca – je to poradca, vyjednávač, psychológ aj partner v rozhodovaní. Ak do toho dáte srdce, získate prácu, ktorá vám vráti oveľa viac, než len províziu. A najlepšie na tom je, že každý deň je nová príležitosť niečo dokázať.
Chceš ešte niečo dodať na záver?
Realitám som sa rozhodol venovať naplno preto, lebo verím, že férový prístup, spoľahlivosť a kvalitný servis majú v tejto profesii obrovskú hodnotu. Každý predaj či kúpa nehnuteľnosti je pre klienta dôležitý krok – a mojím cieľom je, aby sa pri ňom cítili bezpečne, informovane a s istotou, že majú po boku človeka, na ktorého sa môžu spoľahnúť.
Som vďačný za každú dôveru, ktorú mi klienti prejavia – a beriem ju ako záväzok robiť túto prácu najlepšie, ako viem.
Ďakujeme ti za rozhovor.
Ďakujem aj ja za príležitosť podeliť sa o svoj príbeh. Verím, že ak človek robí veci poctivo, s rešpektom a s chuťou zlepšovať sa, výsledky sa dostavia. V realitách je to najmä o dôvere – a tú si treba zaslúžiť každým jedným krokom. Teším sa na ďalšie výzvy, spolupráce a príbehy, pri ktorých môžem byť nápomocný.