Ahoj, klasická otázka na úvod, od kedy sa venuješ realitám a práci s nehnuteľnosťami?
V realitách som od júna 2020 a odvtedy sa im venujem naplno. Za ten čas som mala možnosť spoznať rôzne typy nehnuteľností aj klientov, a práve tá rozmanitosť ma na tejto práci baví najviac. Každý obchod je iný, a preto ku každému pristupujem individuálne - s dôrazom na dôveru a férovosť.
Aké si mala predtým zamestnanie, čomu si sa venovala, prípadne podnikala si pred tým v nejakej sfére?
Predtým, než som sa začala venovať realitám, som dlhé roky pôsobila ako poisťovací poradca. Práca s ľuďmi bola vždy súčasťou môjho životaa a aj v poisťovníctve som kládla dôraz na dôveru, individuálny prístup a hľadanie najlepších riešení pre klientov. Tieto skúsenosti som si preniesla aj do sveta nehnuteľností.
Svet realít si ale vyžaduje veľa času, a musela som sa rozhodnúť, ktorý spôsob práce, resp. ktorý spôsob pomoci klientom sa mi páči viac, ktorá ma viac napĺňa. Pre mňa je to svet realít a práca s nehnuteľnosťami.
Takže si naozaj nikdy predtým v realitách nerobila? Čo bol ten podnet, aby si to skúsila?
Impulzom pre vstup do sveta realít bola túžba posunúť sa ďalej v práci s ľuďmi - tentoraz v oblasti, ktorá má priamy vplyv na ich životy. Bývanie je pre každého mimoriadne osobná záležitosť, a práve možnosť byť súčasťou takýchto rozhodnutí ma oslovila. Navyše som cítila, že moje skúsenosti z poisťovníctva viem veľmi dobre využiť aj v realitách.
Aké sú hlavné dôvody tvojej práce v realitách - čo považuješ za najväčšie výhody?
Na práci v realitách ma najviac baví to, že môžem ľuďom reálne pomáhať pri jednom z najdôležitejších rozhodnutí v živote - pri výbere nového domova alebo predaji nehnuteľnosti. Každý klient a každá nehnuteľnosť sú jedinečné, čo robí túto prácu pestro a dynamickou. Zároveň oceňujem možnosť budovať si vlastné tempo a spôsob práce, založený na dôvere, férovosti a odbornosti. Práca mi dáva slobodu a možnosť neustále sa učiť a posúvať.
Aký je tvoj najväčší úspech v pracovnom živote?
Za svoj úspech považujem to, že som si dokázala vybudovať stabilnú klientelu a dôveru ľudí, ktorí sa na mňa opakovane obracajú alebo ma odporúčajú ďalej. Pre mňa to nie je len o počte predaných nehnuteľností, ale o tom, že klienti cítia, že im rozumiem, stojím pri nich a viem ich profesionálne sprevádzať celým procesom.
Medzi svoje najväčšie úspechy radím obchod, kde som pomohla klientovi predať nehnuteľnosť, ktorú sa predtým dlho nedarilo posunúť. Vďaka správnej stratégii, príprave prezentácie a dobre nastavenej cene sa nám ju podarilo predať v krátkom čase a k spokojnosti oboch strán. Ten pocit, keď klient povie: "Konečne sa to niekomu podarilo, ďakujem," je na nezaplatenie.
Máš v tvojom realitnom portfóliu služby, ktoré by si označila oproti iným realitným kanceláriám ako nadštandardné?
Áno, v mojom portfóliu sa nachádzajú služby, ktoré považujem za nadštandardné v porovnaní s bežnou ponukou. Klientom poskytujem komplexný servis od A po Z - od profesionálnej prezentácie nehnuteľnosti cez individuálne cenové poradenstvo až po aktívne právne a hypotekárne poradenstvo. Dôležitý je pre mňa osobný prístup, rýchla komunikácia a vysoká starostlivosť o klienta - nie len počas predaja, ale aj po ňom.
Nepracujem len ako "sprostredkovateľ", ale ako sprievodca, ktorý klienta prevedie celým procesom predaja alebo kúpy s istotou, pokojom a odborným nadhľadom. Venujem sa každej nehnuteľnosti individuálne - od marketingovej stratégie na mieru až po finálne detaily so silným prepojením s finančnými a právnymi odborníkmi. Navyše si dávam záležať na ľudskej stránke - dôvera a bezpečie klienta sú pre mňa priorita.
Čo by si chcela odkázať tým, ktorí rozmýšľajú nad týmto povolaním a nikdy ho nerobili?
Reality nie sú pre každého - je to náročná, ale veľmi dynamická a zaujímavá práca. Potrebujete pevnú vôľu, výdrž, schopnosť pracovať s ľuďmi a riešiť nečakané situácie. Ak však máte srdce na správnom mieste, chuť na sebe pracovať a baví vás pomáhať ľuďom, a máte vytrvalosť s venovaním väčšinou svojho času tejto práci, môže to byť práve tá práca, v ktorej nájdete svoj zmysel. V tejto práci nejde len o "predaj domov". Je to práca, kde ide o ľudí, o ich príbehy, sny, aj veľké rozhodnutia. Je dôležité mať trpezlivosť, chuť učiť sa a najmä byť spoľahlivý partner v akomkoľvek čase, na ktorého sa môžu klienti obrátiť. Nie je to jednoduché, ale je to nesmierne napĺňajúce.
Chceš ešte niečo dodať na záver?
Áno, rada by som ešte dodala, že práca v realitách nie je len o nehnuteľnostiach - je najmä o ľuďoch. O dôvere, ochote načúvať a schopnosti nájsť riešenia v situáciách, ktoré sú pre klientov často životne dôležité. Ak do tejto práce vložíte svoje srdce, úprimný záujem a profesionalitu, odmetou vám bude nielen úspech, ale aj pocit, že ste niekomu skutočne pomohli. A to je na nezaplatenie.
Ďakujeme ti za rozhovor.
Ja ďakujem a prajem veľa úspechov v realitách, spokojných klientov a radosť z každej novej výzvy.