Ahoj, klasická otázka na úvod, od kedy sa venuješ realitám a práci s nehnuteľnosťami?
V realitách som už viac než desať rokov – stále v tej istej spoločnosti, pretože vidím, že to tu funguje, práca je zmysluplná a každý deň prináša nové výzvy.
Aké si mala predtým zamestnanie, čomu si sa venovala, prípadne podnikala si pred tým v nejakej sfére?
Predtým som sa venovala marketingu vo vinárstve. Prekvapivo víno a reality majú veľa spoločného. Často skoro všetky rozhovory pri víne sa väčšinou stočili buď na reality, alebo na nejaké pikantnejšie historky... Problém bol, že ochutnávky vín sa robia vo večerných hodinách a ja som potrebovala zmenu a venovať sa rodine. Tak som jednoducho vymenila tovar – namiesto fliaš vína dnes pomáham ľuďom nájsť svoj nový domov, kde si to vínko môžu v pokoji vychutnať.
Takže si naozaj nikdy predtým v realitách nerobila? Čo bol ten podnet, aby si to skúsila?
Bol to čistý skok do neznáma – kombinácia zvedavosti a túžby po zmene. Víno bolo super, ale fascinovalo ma, že domovy zostávajú, spájajú ľudí a každý má svoj príbeh. A práve tie príbehy ma chytili – niečo, čo sa nedá ani ochutnať, ani vypiť.
Aké sú hlavné dôvody tvojej práce v realitách - čo považuješ za najväčšie výhody?
Mojou výhodou je kombinácia empatie, trpezlivosti a detailnej pamäte. Pamätám si aj tie malé veci, ktoré iní prehliadnu – a práve tie detaily často rozhodnú, či sa obchod podarí hladko. Okrem toho sa snažím pochopiť klientov a ich príbehy, nie len predávať nehnuteľnosti – a to robí spoluprácu s nimi príjemnou a ľudskou.
Aký je tvoj najväčší úspech v pracovnom živote?
Ťažko vybrať jeden, lebo úspech je pre mňa vždy, keď klient odchádza spokojný a s pocitom, že mal po boku niekoho, kto ho podržal. Tie malé víťazstvá sa počítajú najviac.
Máš v tvojom realitnom portfóliu služby, ktoré by si označila oproti iným realitným kanceláriám ako nadštandardné?
Dnes už nie je problém ponúknuť všetky moderné služby – homestaging, drony, 3D obhliadky… Ale pre mňa je nadštandard niečo úplne iné. Snažím sa byť oporou klienta nielen počas predaja či kúpy, ale aj pri všetkých starostiach okolo jeho nehnuteľností. Pomáham im zhodnotiť ich majetok a fungujem ako „rodinný realitný maklér“ – niekto, koho môžu mať po svojom boku po celý život. V tom vidím skutočnú hodnotu a odlišnosť od bežného makléra.
Čo by si chcela odkázať tým, ktorí rozmýšľajú nad týmto povolaním a nikdy ho nerobili?
Nečakajte rutinu. Je to dynamická práca, plná emócií, príbehov a občas aj poriadneho adrenalínu. Potrebujete dobrú pamäť, silné nervy a veľa empatie. Ale ak vás baví práca s ľuďmi, odmenou vám budú nielen provízie, ale aj pocit, že ste niekomu reálne zmenili život.
Chceš ešte niečo dodať na záver?
Hoci sa zdá, že len predávam byty a domy, v skutočnosti však pomáham ľuďom tvoriť ich príbehy a domovy, a to je to najkrajšie, čo môžem robiť.