Prečo klienti, ktorí s nami uzatvoria exkluzívnu – výhradnú zmluvu na predaj ich nehnuteľnosti majú u nás prednosť?
Skutočný príklad:
Nedávno moja dobrá známa predala svoj jednoizbový byt cez nemenovanú malú realitnú kanceláriu v Prievidzi, ktorá je na realitnom trhu už niekoľko rokov. A čo sa vlastne stalo? Jednoducho ju podviedli bez toho, aby o tom vedela a použili na ňu klasický trik, ktorý používajú neseriózne realitné kancelárie ( RK) už niekoľko rokov. Čo tomu predchádzalo?
Známa prišla za mnou a povedala, že chce predať byt, ale jej to neponáhľa a chce to predávať iba cez našu RK. Povedal som dobre, veríme si a tak sme dojednali cenu, ktorá bola samozrejme nepredajná, ale že skúsime to zainzerovať.
Zainzerovali sme to na 150 weboch plus v printových okresných médiách. Rok sme to predávali a za reklamu platili každý deň. Známa postupne znižovala cenu, ale stále za nepredajnú cenu. Našli sme jej kupcov, ktorí chceli zľavu 500 euro. Známa povedal a, že im ju nedá a že ju to s predajom až tak neponáhľa.
Po roku si našla dvojizbový byt, začala sa so mnou radiť ako a čo má urobiť, lebo to mala kupovať cez inú RK. Tak ako dobrý kamarát som jej radil. A pretože ten dvojizbový byt strašne chcela, tak som jej poradil aby konečne dala predajnú cenu 25.000 euro a my si dáme nad jej cenu províziu len 1.000,- euro čo je minimálna provízia serióznej RK pri predaji bytov.
A aký bol pre nás záver? Za niekoľko dní po znížení ceny mi zavolala, že to predala cez inú RK za 25.500 € , za ktorú ako sme neskôr zistili to ponúkali aj na webe. Tak som sa jej spýtal ako to je možné? Vraj to bola pozrieť jedna pani s inou RK a potom jej zavolala realitná maklérka, že ak dá zľavu 500,- euro tak to tá pani zoberie. Samozrejme, že tie peniaze potrebovala na kúpu nového dvojizbového bytu , tak súhlasila a tešila sa, že má konečne kupca.
Tak som jej povedal, že ju tá realitka pripravila o 500,- euro . Určite to nepochopila do dnešného dňa.
A čo sa vlastne stalo?
RK ktorá byt nakoniec predávala ho predávala o 500 € menej ako my. Klientka síce chcela 25.000 euro, ale oni to ponúkali iba za 25.500 € ( teda s províziou 500 € ). Vôbec si túto skutočnosť na ich webovej stránke neskontrolovala. Ale aj keby sa ich spýtala, prečo to ponúkajú za 25.500 €, tak by jej povedali že si tam dali províziu len 500 €. Samozrejme, že klientka ktorá byt nakoniec kúpila volala na byt ktorý videla na internete lacnejšie sa rozhodla, že ho kúpi za sumu 25.500 € a nie 26.000 €, za ktorú sme spomínaný byt predávali my. A šikovná realitná maklérka oznámila mojej známej, že ak dá z jej ceny dole 500 €, tak sa obchod uskutoční a tým si vlastne bez jej vedomia dorovnala svoju províziu na 1.000 €.
RK v podstate zneužila nevedomosť mojej známej. V prípade, ak by trvala na svojej sume 25.000 €, tak by ju aj dostala a podvodná RK by si vystačila aj s províziou 500 €. Nakoniec byt predala neseriózna RK, ktorá to mala v ponuke dva týždne a inzerovala to na dvoch webových portáloch a v podstate nám predaj vyfúkla, kvôli našej serióznosti. A moja známa chodí po Prievidzi a rozpráva, ako som jej nehnuteľnosť nedokázal tak dlho predať a oni to dokázali. Proste ako hovorí porekadlo "Za dobrotu, na žobrotu".
A čo sme z toho mali my?
V podstate len stratu za rok inzercie predávanej nehnuteľnosti vo výške cca 400 €. Ale na druhej strane ponaučenie ako pre mňa, tak aj pre iných maklérov našej spoločnosti. V prípade, ak klient chce cez našu spoločnosť predávať nehnuteľnosť a neuzatvorí s našou spoločnosťou výhradnú zmluvu, a nedá si od nás poradiť pevné stanovenie predajnej ceny, neposkytneme mu taký dostatočný priestor na predaj jeho nehnuteľnosti, alebo mu to radšej vôbec nebudeme predávať.